Doprava a platba

Portál VINALKO.SK Vám ponúka dva spôsoby nákupu a to formou dopravy po celej SR alebo osobného odberu v našej predajni.

Prvý spôsob nákupu je formou kuriéra, ktorý Vám doručí tovar po celom území Slovenskej republiky, spravidla do 2 až 3 pracovných dní od objednania tovaru cez náš portál VINALKO.SK. Cena dopravy sa odvíja od sumy nákupu s DPH. Cena za dopravu do 50 EUR s DPH je účtovaný poplatok 5 EUR, v prípade že Vaša objednávka je v hodnote nad 50 EUR Vám doprava nebude účtovaná (DOPRAVA ZADARMO). Druhý spôsob je formou osobného odberu v našej „predajni“ kedy Vám nebude účtovaná cena za dopravu.

V prípade zvolenia dopravy kuriérom, Vám objednaný tovar bude doručený zásielkovou službou – kuriérom, na adresu dodania, ktorú zadáte pri objednaní tovaru. Dbajte prosím na úplné a presné údaje a taktiež na trvalo dostupné telefónne číslo, na ktoré Vás budú kontaktovať naši operátori v čase objednávky ako aj kuriér v deň doručenia.

V čase preberania zásielky od kuriérskej spoločnosti, ste povinný riadne skontrolovať nepoškodenosť balíku ako aj jeho zapečatenie páskou VINALKO.SK. V prípade zjavného poškodenia alebo zatečenia kartónu je nutné zásielku odmietnuť prebrať. V takomto prípade prosím žiadajte od kuriéra škodový zápis a čím skôr kontaktujte našu info-linku 0902 855 894. My Vám obratom odošleme ešte v deň nahlásenia poškodenia novú zásielku a reklamáciu vybavíme vo vlastnej réžií. Takto minimalizujeme nepríjemnosti, ktoré by Vám mohli vzniknúť. V prípade, že sa rozhodnete objednávku zrušiť tak stačí nahlásiť storno objednávky.

Tovar býva spravidla kuriérom doručovaný na druhý deň po expedícií objednávky.

Minimálna hodnota tovaru, ktorú akceptujeme pre odosielanie objednávky kuriérom, je určená na 10 EUR bez poplatku za dopravu. Tovar v nižšej hodnote si môžete zakúpiť formou osobného odberu.

Vyhradzujeme si právo odmietnutia dodania tovaru prostredníctvom dobierky (nadrozmerný náklad, vylúčenie tovaru z ponuky internetových objednávok, iné dôvody) o čom budete upovedomený telefonicky prípadne e-mailom s ponukou prípadného ďalšieho postupu.

Portál VINALKO.SK je vo výhradnom vlastníctve firmy KON – RAD spol. s r. o., Cesta na Senec 24, Bratislava. Všetky práva vyhradené.